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首页 > 视频 > 高级导游面授通关班（综合案例分析）
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课程列表
第6章 《中华人民共和国国家安全法》
第7章 《中华人民共和国英雄烈士保护法》
第8章 《中华人民共和国民法典》（部分）
第9章 《中华人民共和国旅游法》第一条——第十二条（第十三条略）
第9章 《中华人民共和国旅游法》第十四条——第三十六条
第9章 《中华人民共和国旅游法》第三十七条——第五十二条
第9章 《中华人民共和国旅游法》第五十三条——第六十七条
第9章 《中华人民共和国旅游法》第六十八条——附则
第10章 《中华人民共和国文物保护法》
第11章 《中华人民共和国电子商务法》
第12章 《中华人民共和国消费者权益保护法》及其实施条例
第13章 《中华人民共和国安全生产法》
第14章 《中华人民共和国突发事件应对法》
第15章 《旅行社条例》
第16章 《导游人员管理条例》《导游管理办法》
第17章 《文化和旅游市场信用管理规定》
第18章 《旅游安全管理办法》
第19章 《旅游行政许可办法》
第19章 《旅游行政处罚办法》
第19章 《旅游投诉处理办法》
第20章 《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第20章 《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第21章 《导游服务规范》（GBT15971—2023）第1—6条
第21章 《导游服务规范》（GBT15971—2023）第7—8条
第21章 《旅行社出境旅游服务规范》（GBT31386—2015）
第21章 《研学旅游服务要求》（LB／T054-2025）
第21章 《出境研学旅游服务要求》（LB／T091-2025）
第21章 《研学旅游课程与线路设计指南》（LB／T092-2025）
第21章 《出境旅游领队服务规范》（LB／T084-2022）
第21章 《导游领队引导文明旅游规范》（LB／T039-2015）
第21章 《旅行社行前说明规范》（LB／T040-2015）
第21章 《旅行社入境旅游服务规范》（LB／T009-2011）
第22章 《中国公民出境旅游文明行为指南》《中国公民国内旅游文明行为公约》
课程介绍

主讲人：浙江旅游职业学院江涛副教授，主要围绕2026年全国高级导游等级考试科目——综合案例分析之政策与法律法规和旅游服务相关标准，帮助考生面对导游服务全流程中常见问题、复杂纠纷、突发事件、多方协同等实际情况，运用所学知识综合完成考试内容。

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